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L'entreprise Express
Installée en très proche banlieue parisienne dans ce qui sera prochainement le cœur du Grand Paris, Guilbert Express dispose de locaux de stockage de plus de 6 000 m2 qui lui permettent de rayonner dans toutes l’Europe et d’assurer un suivi logistique sans faille auprès de l’ensemble de son réseau de vente. C’est aussi là, à Fontenay sous Bois, que sont installés le siège social de l’entreprise, l’ensemble de ses directions opérationnelles, son service clients et toute l’administration des ventes.
Des questions ? consulter la FAQ.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, il vous suffit d’en faire la demande en cliquant sur le lien « mot de passe perdu » à la rubrique « connexion ». Cette rubrique est accessible via le menu grâce à l’icone personnage.
Comment fonctionne les FDS ?
Pour être régulièrement informé de la mise à jour des fiches de sécurité de Guilbert Express, vous devez obligatoirement vous être enregistré sur le site.
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Comment puis-je accéder à la photothèque ?
L’accès à la photothèque Express est réservé à nos clients distributeurs et revendeurs. Si vous êtes l’un d’eux et que vous souhaitiez obtenir des visuels Express en haute définition pour vos éditions ou pour vos sites internet, contactez votre commercial Express qui vous communiquera ces codes.
Comment puis-je accéder à la vidéothèque ?
L’accès à la vidéothèque Express est libre. Vous y trouverez nos films institutionnels ainsi que des reportages chantiers vous détaillant les bonnes pratiques pour l’utilisation de nos outils ainsi qu’un ensemble de tutoriaux techniques pour l’entretien de vos matériels.
Comment acheter un produit Express ?
L’achat d’un produit Express est chose facile. Il vous suffit de vous rendre chez votre distributeur ou votre revendeur habituels qui est à même de vous procurer l’ensemble de nos références quasi en temps réel. Si vous ne connaissez pas le revendeur des produits Express le plus proche de chez vous, contactez notre service client par e-mail à info@express.fr ou téléphonez-nous au 0825 800 251 choix 1.
Comment puis-je vous contacter ?
Pour nous contacter vous avez le choix…
Par téléphone : 0825 800 251, (0,18 €/mn)
Par e-mail : info@express.fr
Par Twitter : @ExpressFrance
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Par courrier : Guilbert Express, 33 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny 94127 Fontenay-sous-Bois CEDEX.
ExpressStore, qu'est-ce ?
Express Store c’est la plateforme de vente en ligne de la marque Express. Vous y trouverez un ensemble de pièces détachées et d’accessoires d’origine qui vous permettront d’entretenir votre produit Express dans les meilleures conditions d’efficacité possibles. Cet espace, entièrement sécurisé, accepte les règlements par carte bancaire ou via le système de paiement Paypal. Vos références vous sont livrées en 48 heures à réception de votre règlement. À utiliser sans modération !
ExpressLeClub, qu'est-ce ?
ExpressLeClub est un espace réservé aux clients de la marque Express.
Pour eux et, pour les remercier de leur fidélité, nous proposons une sélection de près de 66 000 offres de loisirs de toute nature; week-end de charme, Hifi-téléphonie-son, activités diverses à faire seul ou en famille, vous profitez à plein des tarifs préférentiels que nous avons négociés pour vous auprès de notre prestataire Wonderbox.
Lors de votre achat d’un produit Express, consultez le document figurant sur votre produit. il contient un code à 9 chiffres et une lettre qui vous permettra de vous inscrire simplement à notre programme en vous rendant sur l’onglet ExpressLeClub sur notre site internet. À cette étape, vous êtes alors à deux doigts du bonheur…
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